Marques et Labels ou comment structurer votre offre

La qualification de l’offre touristique participe à l’attractivité du territoire, à la satisfaction client ainsi qu’à la fidélisation de nos vacanciers. Elle est un signe fort de notre engagement dans une démarche de qualité d’accueil.

Haut-Giffre Tourisme vous conseille et vous accompagne dans la qualification de vos offres à travers notamment la sensibilisation au classement, aux labels et aux marques.

Retrouvez ci-dessous une présentation succincte des différents labels qualités :

  Meublé de Tourisme

Classement en étoile des chalets, appartements, ou studios meublés, à l’usage exclusif du locataire, offerts en location à une clientèle de passage qui y effectue un séjour caractérisé par une location à la journée, à la semaine ou au mois.

Les avantages du classement :

• Un gage de qualité pour vos clients au niveau national ou international
• Une fiscalité intéressante : un abattement forfaitaire de 71% sur vos loyers et une taxe de séjour fixe
• Une promotion plus efficace sur les brochures hébergement et sur les sites internet des Offices de Tourisme auxquels vous adhérez et sur le site savoie-mont-blanc.com
• Un classement valable 5 ans

Tarifs de classement (classement valable 5 ans) :

Je veux en savoir plus :
Je télécharge le guide pratique 2021
Je télécharge le référentiel

Accueil Vélo 

La promesse d’un accueil cycliste de qualité !

Pour organiser et vivre d’inoubliables séjours à vélo, plus de 150 prestataires labellisés Accueil Vélo, ont intégré le réseau en Haute-Savoie.
Accueil vélo est une marque nationale qui garantit un accueil, des services et des équipements spécifiques, adaptés aux besoins des touristes à vélo le long des itinéraires cyclables et VTT en France.
Accueil Vélo contribue à hisser la France au 1er rang des destinations mondiales pour le tourisme à vélo à l’horizon 2030. Ce petit logo vert, largement identifiable du grand public et des sportifs, assure une grande visibilité.

Les avantages du classement :

• Une signalétique unique, pour être repéré facilement par les clientèles cyclistes
• Innovation & Développement Tourisme : évaluateur unique de la marque Accueil Vélo en Haute-Savoie, désigné par le Conseil Départemental
• Répondre aux attentes d’un public adepte des vacances en mobilité douce ou d’une pratique sportive du vélo, et s’inscrire dans une démarche de développement durable.
• Marque valable 3 ans, pour un tarif fixe de 120€.
• Cibler une nouvelle filière, développer son activité commerciale et son réseau à travers les 6 catégories de partenaires adhérant à la marque.

Je télécharger le guide « devenir accueil vélo 2021 »

Qualité Tourisme :

La marque Qualité Tourisme™ symbolise les démarches qualités engagées par les professionnels du tourisme dans le but d’améliorer la qualité de leurs prestations touristiques ainsi que la satisfaction de la clientèle touristique.

Il s’agit d’une marque créée par l’Etat, destinée à tous les établissements touristiques recevant du public : l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les campings, la restauration, les agences de locations saisonnières, les offices de tourisme, les lieux de visite, les activités sportives et de loisirs…

La marque Qualité Tourisme™ est un véritable signe de reconnaissance qui permet aux touristes de choisir en toute confiance les établissements qu’ils sont amenés à fréquenter durant leur séjour.

Les avantages de la marque :

• Des clients plus satisfaits par rapport aux moyennes françaises et euro-méditerranéenne sur le rapport qualité-prix, l’accueil du personnel, la qualité générale de l’établissement et l’intention de revisite
• Plus de 5500 établissements en France marqués Qualité Tourisme™

Je m’informe : Comment obtenir la marque Qualité Tourisme 

Tourisme et handicap :

Tourisme & Handicap (T&H) est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche de qualité ciblée sur l’accessibilité aux loisirs et aux vacances pour tous. Elle identifie les établissements répondant aux besoins spécifiques des touristes en situation de handicap qu’il soit auditif, mental, moteur ou visuel.

La marque Tourisme & Handicap a défini des critères d’accessibilité et d’accueil pour garantir le tourisme à tous dans la plus grande autonomie possible. Elle prend en compte, notamment, l’accès facilité aux bâtiments et aux prestations de l’établissement. Elle est également attentive à l’accueil personnalisé réservé aux touristes en termes d’attention et de bienveillance.

Les avantages de la marque :

• Identifier rapidement les sites touristiques adaptés aux besoins grâce aux pictogrammes dédiés
• Un personnel sensibilisé et formé
• Des prestations respectant la réglementation sur l’accessibilité, contrôlées par des évaluateurs spécialisés.

Evaluez-vous !